スギノ製クランクの自主回収＆無償交換のご案内です。
弊店でも良くお薦めしているクランクなので、ご使用いただいている方も結構多いかと思いますが、是非一度ご確認ください。確かウチの試乗車も･･･。
以下、スギノのオフィシャルサイトから転載します。
弊社にて製造いたしました、IDS24システムのクランクシャフトに特定の時期に製造した中で、不具合のある製品が混在していることが判明いたしました。対象製品の全品ではございませんので、まずは下記に該当するかご確認いただきますよう、お願い申し上げます。対象の製品の出荷時期は、2011年9月～2013年8月です。対象に該当しない場合は、引き続き安心してご使用いただけます。
■対象製品
2011年9月～2013年8月の間に出荷いたしました下記の製品が交換対象となります。
■回収の理由
上記製造ロットの一部において、左端シャフト部亀裂、折損の不具合の恐れがあると判断したため。
■対象のシャフトの見分け方
左クランクを取り外し頂き、右クランクをBBから抜いてください。
■交換について
該当する製品BとCの自主回収、無償交換をさせていただく事になりました。左右のクランクの交換のみとなっております。ギヤ板、B.B.等は含まれません。
■交換のお申し込みについて
下記の「回収対象製品 交換お申し込みフォーム」から交換のお申し込みを承っております。受付情報に基づき順次、対応させていただいております。
ＦＡＸでのお申し込みをご希望の方は、下記の専用ＦＡＸフォームをプリントアウトして、必要事項をご記入の上、弊社へお送りください。
■交換対象製品の送付先について
「回収対象製品 交換お申し込みフォーム」からお申し込みいただきますと、その後届きますメールに送付先などをご案内させていただきます。